카테고리	질문및 답변
풀빌라펜션	방의 위치를 알고싶어요! 답변 - 첨부된 사진은 정면에서 펜션을 바라보았을 때 방의 위치입니다:) - 지인분들과 오셔서 방을 두 개 잡고 싶은데 붙어있는 방이 어디인지 모르시겠다구요? * 방을 고르는 TIP! 1. 풀빌라는 모두 2층, 스파룸은 모두 3층입니다:) 2. 방을 두 개 잡으시려면 같은 동에서 두 개를 고르시는 것을 추천합니다. 3. 가장 프라이빗한 방은 페리카키1, 사진에서와 같이 정면에서 전혀 안보입니다(...) 4. 페리카키1과 페리카키2 방 자체는 완전히 동일합니다. 동이 다를 뿐이에요:) 5. 스파룸은 모두 3층이기 때문에 모든 방의 전망이 끝내줍니다. 6. 관리실과 가까운 동은 A동, 휴게실과 가까운 방은 B동입니다.
수영장펜션	수영장 온도는 몇 도인가요? 온도를 더 올릴 수 없을까요? 답변 - 저희 더웰니스 펜션은 하절기 28도~31도의 미온수를 무료로 제공해드리고 있습니다. 스파의 온도는 38도~39도로 체온보다 높아 따뜻하게 이용하시고, 수영장은 체온보다 낮은 온도로 이용하시면 혈액순환과 피부미용에 도움이 된답니다. :) - 관리자들은 보통 29도~30도 정도로 수온을 유지하고 있는데, 당일 수영장을 이용하시면서 수온이 너무 낮다고 생각되시면 관리자들이 룸에 방문해 수온을 체크해드리고 온수를 조금 더 공급해드립니다. 그러나 실내수영장의 담수량이 14톤 정도로 어마어마하기 때문에 빠른 시간에 온도를 올리는 것은 무척 어렵습니다. 이 점 양해부탁드립니다.
수영장펜션	수영장 크기는 정확히 어떻게 되나요? 답변 - 더웰니스 펜션의 실내수영장은 2m x 6m x 1.2m의 크기로 아이들 뿐만 아니라 성인분들도 수영을 즐기실 수 있도록 설계되었습니다. :)
스파펜션	제트스파와 월풀은 어떻게 다른가요? 답변 - 더웰니스펜션은 전객실 초대형 제트스파를 보유하고 있답니다. 많은 분들이 제트스파랑 월풀이 어떻게 다르냐, 그냥 같은 욕조아니냐고 물어보십니다 :( <--[if !supportEmptyParas]--> <--[endif]--> - 제트스파가 월풀보다 월등한 이유 ! . . 도. 첫 번째! 제트수의 차이에요:) 월풀은 제트수가 10여 개 안팎으로 사실상 크게 마사지 기능을 기대할 수 없어요. 그러나 제트스파는 제트의 개수가 수십 개가 넘는답니다. 제트에서 뿜어져 나오는 음이온 산소방울이 일반물을 온천수처럼 만들어주는 거랍니다:) (제트스파 이용하시면서 수압이 약하다 생각되시는 분들! 욕조에 까만 밸브로 수압을 조절해보세요!) 두 번째! 제트스파는 살균, 여과기능이 있답니다. 제트스파는 오존살균을 해주고 계속해서 여과가 되기 때문에 한번 받은 물은 전원이 꺼지기 전까지 깨끗하게 만들어주는 기능이 있습니다. 세 번째! 월풀과 제트스파는 그 크기부터 다릅니다. 더웰니스펜션의 제트스파는 성인 2~3인이 사용해도 넉넉한 사이즈로 물이 무려 1.8톤이나 들어갑니다. 월풀은 1~2인이 사용하는 크기로 0.5톤 정도의 수량이 들어가죠.:) - 이러한 기능 때문에 제트스파와 월풀은 가격대부터 어마어마한 차이가 난답니다. 같은 스파펜션이라도 제트스파인지 월풀인지 꼭 확인하신 후 선택하시기 바라요:)
스파펜션	스파 사용시간이 당일 오후 11시까지인 이유가 뭔가요? 답변 - 첫 째는 소음 때문입니다. 제트를 사용하실 때 발생하는 소음이 다른 이용객들에게 피해를 줄 수 있기 때문이지요:) - 둘 째는 따뜻한 스파에서 올라오는 수증기가 손님의 수면을 방해하기 때문입니다. 이용하시는 분들의 편안한 수면을 위해 오후 11시가 되면 관리자들이 스파를 차단하는 것이지요:)
스파펜션	스파를 오전에 사용할 수 없나요? 답변 - 저희 더웰니스 펜션의 제트스파는 초대형으로 물이 1.8톤이 들어가기 때문에 욕조에 물을 받고 빼는데만 1시간 20분이 걸립니다. 월풀과 제트스파의 차이점에서 보신 것과 같이 제트스파는 단순한 욕조가 아니라 복잡한 설비이기 때문에 물을 뺄 때 관리자가 직접 설비를 조작해야만 한답니다:) 때문에 다음날 아침에 관리자가 방문해서 물을 빼고 다시 받는 작업을 하기에는 운영상 많은 어려움이 따른답니다 :( * 다음 날 오전에 스파를 즐기고 싶으신 분들! TYPE 1. 당일 스파를 못했어요. 물을 전혀 받지 않았어요. ?=>관리자에게 문의하시면 다음 날 아침에 바로 물을 받아 사용하실 수 있습니다. ? TYPE 2. 당일에 스파를 하고, 다음 날 아침에도 하기를 원합니다. =>추가요금 3만원이 부과되며, 관리자에게 당일 미리 말씀해 주셔야 합니다. 당일 스파를 모두 사용하신 후 관리자가 룸에 방문해 물을 미리 빼내야하기 때문입니다.